9月11日,国家卫健委人口文化发展中心公布“2024年‘美丽医院’建设优秀案例征集活动”名单,浙江大学医学院附属邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院成功入选优秀案例。
为贯彻落实《中央国务院关于全面推进美丽中国建设的意见》相关部署,推动“美丽医院”建设工作引领“健康中国”与“美丽中国”的交汇,由国家卫生健康委人口文化发展中心主办,中国卫生健康思想政治工作促进会、中国生物多样性保护与绿色发展基金会支持,北京医学奖励基金会公益支持,面向全国公立医院征集“美丽医院”建设相关主题的案例。全国共有114家医院入选优秀案例,其中兵团仅有2家医院入选,浙大邵逸夫阿拉尔医院榜上有名。
“美丽医院”建设是一项重要的民生工程,只有起点没有终点。浙大邵逸夫阿拉尔医院自建设国家区域医疗中心以来,积极响应国家卫健委的号召,不断将“环境美”“服务美”“文化美”“医疗优”贯穿于医院建设、发展与管理全过程,以改善人民群众就医获得感、安全感、幸福感为出发点和落脚点,努力实现职工群众对健康的“美好”愿景。
为了让患者充分享受生态、享受绿色,感受“环境美 ”,浙大邵逸夫阿拉尔医院精心规划部署,以绿地草坪、植物造景为主,注重树木、花草的科学搭配,配以凉亭等元素,增加景观丰富度。
医院对住院病房、业务通道、办公室等损坏墙面、地面进行及时修复,治理建筑漏水的难点痛点,改善医护患者的工作生活环境,让医院不再是单纯的治疗场所,而是一个充满生机和希望的空间。墙面装饰了治愈系的艺术作品,每一个角落都散发着温馨和艺术的气息,有效减轻了患者的紧张情绪,提升了就诊的愉悦感。
2022年8月以来,浙大邵逸夫阿拉尔医院陆续选派143名业务骨干赴浙大邵逸夫医院进修、学习,提升业务能力的同时,学习邵医优秀的文化理念,将“给您真诚、信心和爱”的服务理念融入医院发展中,形成团结的工作氛围,让患者感受到了“邵医温度 ”和“医院温暖 ”。2023年上半年,医院门诊患者满意率达97.54% ,住院患者满意率达99.46%。
随着国家区域医疗中心建设的不断推进,“给您真诚、信心和爱”的服务理念不断厚植于医院文化之中,医院不断优化就诊流程、常态化开展志愿服务活动等,帮助群众快速就医;加热耦合剂、为小朋友准备棒棒糖,不断改善群众就医体验;持续开展新技术、新项目,满足群众的就医需求。
经过60余年的积淀,医院已逐步形成了其独一无二的红色文化,2021年起,浙大邵逸夫阿拉尔医院为加强“红医爱边 ”文化建设,利用各级媒体和医院新媒体平台,记录了60年来为医院发展做出了突出贡献的老中青专家30余人,记录了60年来一代代医疗工作者扎根边疆,造福边疆的生动事迹,为医院红色文化传承留下了大量的珍贵财富,特别是邵医专家来到后,40多位专家无私奉献在边疆,被广大当地人民称作“新时代白求恩”。
随着浙大邵逸夫医院在近两年不断输入新的文化内涵、新血液,浙大邵逸夫阿拉尔医院红色文化又有了新内容,并焕发出新的活力。“红色基因 ”与邵医文化的结合,让医院的每个党员干部、每个职工群众积极从自身做起,从细微处做起,从为人民服务的每件事做起,取得了如5G超远程机器人手术、断臂再植等大量成果,弥补了新疆乃至全国医疗空白。
医院着力打造红色文化宣传阵地,大力弘扬 “务实、奉献 ”精神,以创建疆内一流医院为抓手,以弘扬兵团精神、胡杨精神、老兵精神为核心,大力推动“红医惠边” 文化建设极悦官方正版官网,让“红医 ”文化影响力不断提升,医院凝聚力大大提升。
依托邵逸夫医院的品牌医疗技术、高端人才、科研实力和管理水平,目前,浙大邵逸夫阿拉尔医院已建设拥有6个兵团级重点专科,8个师市级重点专科。建设国家区域医疗中心以来,医院开展5G远程机器人、支架法肠转流手术、荧光腹腔镜盆腔淋巴结清扫、铥激光下膀胱肿瘤切除术等100余项新技术、新项目,门急诊量显著增加极悦官方正版官网,转外就医率大幅下降,有效解决了边疆群众“看大病重病难,跨区域异地就医远”的难题。
医院相继揭牌了“蔡秀军名医工作室”“范顺武名医工作室”“陈恩国名医工作室”等4个名医工作室,充分发挥名医工作室作用,引入新技术、新疗法、新材料,强化重点学科,提升医院核心竞争力,为高标准建设兵团国家区域医疗中心集聚人才支撑,更好的为边疆老百姓提供优质服务。
下一步,浙大邵逸夫阿拉尔医院将继续把“美丽医院”建设作为重点工作,始终坚持以人民健康为中心,持续改善医院就医条件和环境,提高医疗服务水平,提升群众就医获得感,努力构建“1+5+N”医疗服务新体系,加快医院高质量发展步伐,为建设国家区域医疗中心而不懈奋斗。(张姣辉)